Dyplo Zelda Green

– A troca deve ser solicitada via Direct, e-mail ou o canal de atendimento do site (sitedyplo@gmail.com)
– O produto deve ser enviado com o código de logística reversa que será enviado via e-mail, envios sem o código não serão reembolsados.
– O produto não deve apresentar sinais de uso e deve estar em sua embalagem original do fabricante devidamente embrulhada.
– E por fim o produto será analisado conforme regras do código de defesa do consumidor.

 

Após a aprovação do  pedido o produto é encaminhado a transportadora que cuida da embalagem e despacho dos pedidos, o processo demora cerca de 1 (um) dia útil ou como chamamos “Dia da Postagem” pois o mesmo é preparado para o envio e postagem no mesmo dia que fora embalado. No dia seguinte nos é entregue os códigos de rastreamento de todos os pedidos enviados e então os passamos a seus devidos pedidos.